Lieber Heiko!
Es tut mir sehr leid, dass es so große Probleme in dem Hospiz gibt, wo Deine Mutti untergebracht ist.
Die Hospize gehören zu einem Verband, der die folgende Webseite hat:
http://www.dhpv.de/ueber-uns_der-verband.html
Ich hoffe, dass man dort für Deine Sorgen ein offenes Ohr hat und Du nicht abgewiesen wirst.
Tschüß!
Elisabethh.