Hallo Nadine!
Ich bin auch Österreicherin. Ich kann nur sagen ich fühle mich sehr gut betreut. Liegt es vielleicht an der Krankenkasse, die Deine Mutter hat?
Grundsätzlich sollte dies jedoch auch kein Grund sein, dass man nicht die optimale Betreuung erhält. Ich würde mich auf alle Fälle nach einer Alternative umsehen. Es kann nicht sein, wenn es Deiner Mutter so schlecht geht, dass man für sie kein Bett hat.
Anna
