[silverlady]

hallo Inselreif

wenn sich der sachbearbeiter nicht mehr meldet oder nicht mehr erreichbar wäre, dann würde ich über die Zentrale gehen und den Vorgesetzen vom Sachbearbeiter verlangen.
Sollte der auch nicht zu sprechen sein, dann geht man eben an die Spitze, also an den Geschäftsführer und lässt den wissen, das man einen Anwalt einschaltet.
In der regel kommt spätestens eine Reaktion.

Versuche doch, es kostet aber einiges an Nerven.
Ich wünsch dir viel Glück

silverlady