Hallo Ela,
als ich deinen Bericht gelesen habe, also ehrlich, mir fehlen die Worte.
Ich kann dir leider keinen konkreten Rat geben, aber sagen wie ich an deiner Stelle vorgehen würde.
Bezüglich der KKH Verlegung, würde ich mich umgehend mit der KK deiner Mutter in Verbindung setzten.
Denen alles schildern (Beschwerde), und fragen wie wie schnell eine Verlegung gemacht werde kann.
Die KK wird dir dann schon mitteilen ob und wie dies passieren wird.
Dann würde ich mit auch umgehend bei dem sogenannten "Beschwerdemangament" gibt es fast in jeder Klinik, einen Termin geben lassen.
Im Zweifelsfall auch beim Chefarzt.
Wenn alles nichts bringt, würde ich auch noch die zuständige Ärtzekammer um Rat bitten.
Das wäre mein Vorgehen.
Lass dich nicht verrückt machen!
Ich schick dir ganz viel Kraft!
Alex.