Liebe Biana,
Hammer!!!!
Du scheinst ja zur Zeit wirklich im Wartezimmer des Lebens zu sitzen.
Natürlich sind überall nur Menschen am Werk und Menschen machen nunmal Fehler, aber das hilft dir im Moment ja auch nicht wirklich.
Ich hätte sicher auch so reagiert wie du.
Das tut mir sehr, sehr leid für dich
fühle dich ganz herzlich und lieb gedrückt von mir
Hedi