Hallo Miriam,
das mit Deiner Mam ist echt hart. Leider ist die Bürokratie bei uns so. Grade in solchen Situationen wünscht man sich mehr Respekt. Aber die Menschen, die hier tagtäglich diesen Job machen, stumpfen halt ab. Aber ich denke, egal wie lange man sowas macht, ein gewisses Feingefühl sollte man an den Tag legen.
Ich war die Tage beim Amt, weil meine Mama die Betreuung meiner Oma hatte. Das erste, was ich hörte, war: "Das hätten Sie aber sofort anzeigen müssen". Daraufhin sagte ich nur: "Sie wissen, dass meine Oma im Seniorenheim betreut wird? Ja! Und somit ist soweit alles i.O. Und des weiteren habe ich andere Sorgen, als dass ich hier irgendwas ganz schnell bei Ihnen anzeigen muss!!!" Peng, Ruhe!
... Tja, auch da war mir wieder klar, Hauptsache den Job richtig machen ... alles andere ist sekundär! Egal, sollnse heulen.
Wie dem auch sei, mal sehen, was bei meiner Beschwerde rauskommt.
Wünsche allen einen geruhsamen 2. Advent!
LG Sascha