Hallo Christian,
in einem Merkblatt "Fahrkosten" der TK steht:
"Ihr behandelnder Arzt beurteilt, welches Verkehrsmittel medizinisch notwendig ist und bestätigt dieses schriftlich."
Das ist so mit allen gesetzlichen Krankenkassen abgestimmt. Auch Deine Krankenkasse muß sich daran halten. Versuche mal einen anderen Sachbearbeiter zu finden.
Wenn Du die "Notwendigkeitsbestätigung von Arzt hast, muß die Krankenkasse zahlen.
Siehe auch hierzu die gemeinsame Presseerklärung der Spitzenverbände der Gesetzlichen Krankenkassen:
http://www.g-k-v.de/index.php?idcats...888d1b4c378468
Sollte Deine Krankenkasse nicht zahlen wollen, so lege dagegen sofort Widerspruch ein. (Ziehe Deinen Arzt mit ins Boot) Dann muß sich der Verwaltungsrat Deiner Krankenkasse damit befassen.
(Notfalls kannst Du vor dem Sozialgericht Klage einreichen - aber das dauert)
Ich wünsche Dir viel Erfolg
Und berichte bitte (evtl. per Mail)
Es grüßt Dich
Wolfgang