Hallo Gesine,
du kannst sicher sein: es geht mir dabei nicht um Menschen, die ein Handycap haben.
Mir ist auch klar, wie groß manchmal die Unsicherheit vorallem bei neuen Usern ist und wie aufgeregt sie meist sind bei ihrem ersten Beitrag. Da kann ich da ja akzeptieren. Doch es gibt User, die schreiben immer so.
Hier mal ein Link zu Tante Wiki. Dort sind auch noch andere Dinge angesprochen, welche wichtig sind für die Komunikation im Netz:
http://de.wikipedia.org/wiki/Nettiquette
Es lohnt sich auch, von dort weiterführende Links aus zu probieren. Den persönliche Umgang miteinander hat bereits Hr. Knigge beschrieben. Das sollte mit einigen Änderungen und Ergänzungen auch fürs WWW gelten.
Herzliche Grüße,
Helmut