Klinik lehnt Pat. wg. angeblich fehlender Mithilfe ab

[Schokokeks]

Hallo an Alle,

ich bin neu hier und habe gleich eine Frage...

Meine Frau ist an Brustkrebs erkrankt, hat ihre Therapien bereits im März abgeschlossen und wartet seit dem auf ihren Reha-Termin. Das hat ewig gedauert bis sich RV und KK einig waren, dass jetzt doch die KK der Kostenträger ist und endlich liegt die Bewilligung in unserer Wunschklinik (Sonneneck auf Föhr) vor. Dummerweise passt der angebotene Termin der Klinik zeitlich überhaupt nicht.
Das liegt aber nicht an meiner Frau, sondern an mir und meinen Verpflichtungen, doch da ich sie begleiten werde (eine medizinische Notwendigkeit aufgrund ihrer Angsterkrankung) und sie ohne mich die Reha gar nicht antreten könnte, haben wir versucht, den Termin um 4 Wochen nach hinten zu verschieben. Ein angebotener Alternativ-Termin ein paar Tage vor dem ursprünglichen Termin ist mir leider auch keine Hilfe.
Jetzt hat meine Frau telefonisch die Auskunft erhalten, dass die Klinik sie aufgrund fehlender Mitarbeit überhaupt nicht aufnehmen wird und meine Frau ist am Boden zerstört und total verzweifelt.

Ich empfinde es als eine Riesen-Sauerei, dass meine Frau nun "bestraft" werden soll, dass sie so krank ist und nun mal eine Begleitung braucht. Nicht sie hat die Mitarbeit verweigert, sondern muss und wollte auf meine Termin Rücksicht nehmen.
Die Art und Weise wie ihr das mitgeteilt wurde und in der Kompromisslosigkeit, empfinde ich als demütigend und menschenverachtend.

Habt Ihr Ideen, wie wir vorgehen können? Gibt es einen Anspruch auf Aufnahme und dazu vielleicht einen Paragrafen?
Ich und meine Frau sind für wirklich jeden Hinweis sehr sehr dankbar.

Ein verzweifelter Schokokeks