Arztbrief an PKV senden ?

[*sunny*]

Hallo Mary-Lou, gute Idee - das mache ich, wenn sie den Brief anmahnen .

Ich werde berichten, Ortrud !

[*sunny*]

Kleines update:

Heute kam - statt der sehnsüchtig erwarteten Kostenerstattung für Reha und Strahlentherapie - nochmal ein Brief, dass sie meinen Arztbrief wollen. Ich hab nochmal angerufen und wieder mit jemand anderem gesprochen, der auch keine wirkliche Begründung wusste außer: "ich denke, sie will die Unterlagen vollständig haben". Nachdem ich dann meinte, aber bei mir sei ja eigentlich alles klar, Diagnose sowieso, Wiedereingliederung läuft gut etc., ob denn besondere Fragen seien oder etwas geklärt werden müsse sagte er, nö, sei alles ok und ich müsse den Brief auch nicht schicken, er würde die Anfrage rausnehmen .

Geht doch ...

Ich hoffe mal, das war es dann und das Geld kommt trotzdem ...

[Anne FFM]

Hallo Sunny,

das ist doch echt unfassbar, oder!?! Da will eine Sachbearbeiterin halt "ihre" Unterlagen vollständig haben. Und dann kommt der Kollege und nimmt mal eben die Anfrage wieder aus dem System - Fall erledigt!? Hä?

Faszinierte Grüße
Anne FFM

[Ortrud]

Hallo Sunny,
ich hoffe, das war es wirklich.
Bei den Behörden (Krankenkassen sind wie Behörden) weiß oft die Linke nicht was die Rechte tut. Sei Dir erst sicher, wenn Du das Geld hast.

Ich drück Dir die Daumen, dass es schnell geht.

[*sunny*]

Ja, ich traue dem Frieden auch noch nicht hundertprozentig . Allerdings hängen die Finanzen eigentlich nicht wirklich vom Brief ab. Für die AHB hatten sie eine Kostenübernahmeerklärung geschickt und da stand keine Einschränkung drin und die Strahlentherapie war eh vor der AHB. Insofern sollte das klappen. Hoffe ich - bis jetzt ist immernoch nichts da *seufz*.